IT аутсорсинг - обслуживание компьютеров

IT аутсорсинг - обслуживание компьютеров


Опытные бизнесмены делегируют экспертные задачи тем, кто не просто выполняет рутинные обязательства, но ещё и предлагает способы сокращения издержек в будущем. К профессиональному ИТ аутсорсингу обращаются крупные организации и компании за бесперебойной ИТ-поддержкой, устойчивыми конкурентными преимуществами и гармоничным развитием бок о бок с технологическим прогрессом.
Обслуживание серверов организации
Обслуживание серверов организации

Опытные бизнесмены делегируют экспертные задачи тем, кто не просто выполняет рутинные обязательства, но ещё и предлагает способы сокращения издержек в будущем. К профессиональному ИТ аутсорсингу обращаются крупные организации и компании за бесперебойной ИТ-поддержкой, устойчивыми конкурентными преимуществами и гармоничным развитием бок о бок с технологическим прогрессом.

Какие преимущества от внедрения услуг IT-аутсорсинга?

Какие преимущества от внедрения услуг IT-аутсорсинга?

Минимум вмешательства. Полезные решения. Доступная помощь
Профессиональное обслуживание серверов предприятия
  1. Приведем ИТ активы в порядок;
  2. Установим наблюдение за состоянием оборудования;
  3. Оптимизимруем и настроим работу систем;
  4. Повысим отдачу от внедрения цифровых технологий;
  5. Обеспечим и внедрим профилактические мероприятия;
  6. Подготовим компанию к нештатным ситуациям;
  7. Мы рядом и всегда окажем действенную помощь;

Почему ИТ поддержка "Простые Решения" выгодно?

Почему ИТ поддержка "Простые Решения" выгодно?

Нам платят за то, что нас не видно.
  1. Технические проблемы перестают быть вашим обременением;
  2. Для решения внезапной проблемы нужен всего лишь звонок или заявка;
  3. Реакция в течение 15 минут;
  4. Срочные выезды для обслуживания компьютеров в офисе без остановки процесса;
  5. Становятся доступными различные технологические решения;
  6. Решаем проблемы до основания - чтоб не тратить ресурсы на повторное решение;
Профессиональное ИТ обслуживание предприятия
Профессиональное ИТ обслуживание предприятий

  1. Технические проблемы перестают быть вашим обременением;
  2. Для решения внезапной проблемы нужен всего лишь звонок или заявка;
  3. Реакция в течение 15 минут;
  4. Срочные выезды для обслуживания компьютеров в офисе без остановки процесса;
  5. Становятся доступными различные технологические решения;
  6. Решаем проблемы до основания - чтоб не тратить ресурсы на повторное решение;

Общий список задач компьютерному аутсорсингу офиса

Общий список задач компьютерному аутсорсингу офиса

Добиться стабильной работы и абсолютной совместимости различных систем сегодня непросто, но планомерный подход и строгое соблюдение технологических требований позволяет достичь прогнозируемого результата

Базовые задачи Круглосуточные Эпизодические Специальные
  1. Аудит с выявлением текущих и потенциальных проблем
  2. Использование превентивных методов улучшения надёжности
  3. Настройка сети, серверов, маршрутизаторов, терминалов, DHCP, облачных хранилищ, DNS, Active Directory
  4. Поддержание программного обеспечения в актуальном состоянии с обновлениями и исправлениями




  1. Наблюдение в режиме реального времени за исправностью активных рабочих станций
  2. Беспрерывная поддержка в режиме онлайн с готовностью срочно решать проблемы по ИТ-части
  3. Профессиональное консультирование по вопросам из области компьютеров и программных средств
  4. Неполадки специалисты устраняют днём и ночью — не нужно ждать утра или окончания выходных

  1. Контроль за ремонтом компьютеров и офисной техники, анализ снижения затрат
  2. Установка и настройка операционных систем, отслеживание узлов безопасности
  3. Возвращение к рабочему режиму даже после серьёзных сбоев за счёт резервного копирования
  4. Отключение и подключение рабочих станций, переоборудование мест сотрудников, перемещение устройств и сопутствующей инфраструктуры





  1. Настройка 1С-программ, составление баз данных, внедрение сложных бизнес-продуктов в компанию
  2. Создание корпоративной почты, управление рассылками, настройка клиентского ПО для Email
  3. Детальная аналитика интернет-активности и взаимодействие с поставщиками связи
  4. Модернизация компьютеров и рекомендации по обновлению комплектующих, оргтехники и периферийных устройств



Большинство задач исполняются в формате удаленного администрирования, что позволяет снизить Ваши расходы и отслеживать работу оборудования в круглосуточном режиме и более оперативно устранять возникающие сбои.

Как внедряются услуги IT-аутсорсинга?

Как внедряются услуги IT-аутсорсинга?

Человек должен думать, а машина - работать.
Профессиональное ИТ обслуживание предприятия
  1. Аудит — изучаем фронт работ на месте
  2. Согласование — обсуждаем с вами, что важно сделать
  3. Прейскурант — вместе составляем смету и оцениваем затраты
  4. Договор — оформляем договорённости в документе
  5. SLA — заключаем соглашение об уровне обслуживания
  6. NDA — заключаем соглашение о неразглашении
  7. Подготовка — выполняем исправления в офисной технике
  8. Аутсорсинг — настраиваем сетевое оборудование для удалённой работы
  9. Мониторинг — устанавливаем круглосуточное отслеживание исправности систем
  10. Старт — начинаем сервис техподдержки по удалённому обслуживанию компьютеров
Профессиональное ИТ обслуживание предприятий

  1. Аудит — изучаем фронт работ на месте
  2. Согласование — обсуждаем с вами, что важно сделать
  3. Прейскурант — вместе составляем смету и оцениваем затраты
  4. Договор — оформляем договорённости в документе
  5. SLA — заключаем соглашение об уровне обслуживания
  6. NDA — заключаем соглашение о неразглашении
  7. Подготовка — выполняем исправления в офисной технике
  8. Аутсорсинг — настраиваем сетевое оборудование для удалённой работы
  9. Мониторинг — устанавливаем круглосуточное отслеживание исправности систем
  10. Старт — начинаем сервис техподдержки по удалённому обслуживанию компьютеров
Обьем работ по обслуживанию сервера зависит от выполняемых сервером задач.
Приведем цены на которые можно ориентироваться
Linux сервер 4000 р.
Windows сервер 3000 р.
Виртуальный сервер 3000 р.
Рабочая станция 1000 р.
Большинство задач исполняются в формате удаленного администрирования, что позволяет снизить Ваши расходы и отслеживать

работу оборудования в круглосуточном режиме

и более оперативно устранять возникающие сбои.
  • Опытные специалисты
  • Оперативность и надежность
  • Множество бизнес возможностей
  • Ваш инженер уже готов, звоните
  • Опытные специалисты
  • Оперативность и надежность
  • Множество бизнес возможностей
  • Ваш инженер уже готов, звоните
Доступно

Обслуживание ПК - 520 руб. за 1 рабочее место
Обслуживание ПК - 520 руб. за 1 рабочее место
Калькулятор услуг
Различные тарифы включают в себя различный набор обязательных и дополнительных работ.
Например, есть базовый тариф включающий в себя минимально необходимый перечень обязательных работ - тут можно сэкономить.

Тариф ITAM включает в себя решение всех вопросов - обязательных и попутных таких как гарантийный сервис, взаимоотношения с поставщиками, управленческая работа.

Различные тарифы включают в себя различный набор обязательных и дополнительных работ.
Например, есть базовый тариф включающий в себя минимально необходимый перечень обязательных работ - тут можно сэкономить.

Тариф ITAM включает в себя решение всех вопросов - обязательных и попутных таких как гарантийный сервис, взаимоотношения с поставщиками, управленческая работа.

Тарифы на обслуживание

Любой тариф поможет вам перейти от аврального режима решения проблем к плановым мероприятиям
  Базовый Оптимальный Расширенный ITAM
Server Windows 2500 3300 4900 9000
Виртуальный сервер Windows 2000 2900 4500 9000
Сервер *NIX 3200 3700 5500 9000
Рабочее место пользователя 650 900 1200 1500
Принтер, сканер 450 Включено в обслуживание Включено в обслуживание Включено в обслуживание
Технические услуги        
Техническая поддержка + + + +
Установка и настройка программного обеспечения + + + +
Подключение к системе ServiceDesk + + + +
Консультации пользователей - + + +
Антивирусный контроль - + + +
Работы по модернизации ПО и оборудования - + + +
Подключение новых рабочих мест - + + +
Временные параметры        
Реакция на сбои 2 часа 1 час 30 минут 15 минут
Организационные услуги        
Выделенный менеджер - + + +
Поставка оборудования и лицензий + + + +
Расширенная поддержка VIP (настройка персональных устройств) - - + +
Сопровождение ремонта оборудования - + + +
Взаимодействие с провайдерами - + + +
Облачные услуги        
Подменный виртуальный сервер - - + +
Облачный сервис 1С или почта - - - +
ITAM        
Управляющий ИТ активами - - - +
Мониторинг серверов - - - +
Мониторинг персонала - - - +
Система резервирования - - - +
Финансовая ответственность - - - +
Тарифы на обслуживание
Любой тариф поможет вам перейти от аврального режима решения проблем к плановым мероприятиям
Для узких экранов указано только 2 тарифа
  Базовый ITAM
Server Windows 2500 9000
Виртуальный сервер Windows 2000 9000
Сервер *NIX 3200 9000
Рабочее место пользователя 650 1500
Принтер, сканер 450 +
Технические услуги
Техническая поддержка + +
Установка и настройка программного обеспечения + +
Подключение к системе ServiceDesk + +
Консультации пользователей - +
Антивирусный контроль - +
Работы по модернизации ПО и оборудования - +
Подключение новых рабочих мест - +
Временные параметры
Реакция на сбои 2 часа 15 минут
Организационные услуги
Выделенный менеджер - +
Поставка оборудования и лицензий + +
Расширенная поддержка VIP (настройка персональных устройств) - +
Сопровождение ремонта оборудования - +
Взаимодействие с провайдерами - +
Облачные услуги
Подменный виртуальный сервер - +
Облачный сервис 1С или почта - +
ITAM
Управляющий ИТ активами - +
Мониторинг серверов - +
Мониторинг персонала - +
Система резервирования - +
Финансовая ответственность - +
Опыт нашей команды позволяет решать разноплановые ИТ задачи, мы готовы взять на себя всю полноту ответственности: не искать крайних, а достигать цели.
Простые Решения - Ваш успех!
Опыт нашей команды позволяет решать разноплановые ИТ задачи, мы готовы взять на себя всю полноту ответственности:

не искать крайних, а достигать цели.

Простые Решения - Ваш успех!

Управление ИТ активами

Мы возьмем на себя решение всех ИТ вопросов
  • Опытные специалисты
  • Оперативность и надежность
  • Множество бизнес возможностей
  • Ваш инженер уже готов, осталось только заказать
  • Опытные специалисты
  • Оперативность и надежность
  • Множество бизнес возможностей
  • Ваш инженер уже готов, осталось только заказать
БЕСПЛАТНО
Анализ информационнной системы организации
Анализ информационнной системы организации
ЗАКАЗАТЬ